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主办:番禺区文明办、番禺区创建办

保障社区居民健康,番禺大龙街4天完成1.5万人健康信息记录

发表时间:2020-02-09
来源:番禺文明网

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面对节后疫情可能因为返工潮而爆发的情况,国家下达了各企业延期复工的规定,虽然延期开工让很多人暂缓了返回广州的计划,人口流动相对减弱,但为了最大程度地保障每一个居民的安全,有这样一群人的工作量却丝毫没有减少,他们不是医务工作者却一直在社区里,守好每一街、每一户。

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门岗测温

1.5万居民健康信息4天快速收录

自1月底开始,为充分了解社区居民的健康情况,大龙街街道办在每一个村口门岗和街区关键出入口设点鼓励居民扫码在线上自查、上报健康信息,并发动他们将填报的通知转达给身边的家人或住户,居民们在自己手机上就可用电子文档在线登记,4天就已经收集到约1.5万居民的健康信息。

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更新社区工作方式,

不群聚也能“都不落下”

随着疫情发展,为了减少人员流动带来的影响,相关部门建议减少出门举聚众,除了往常街道办通常采用的上门收集和在公园等居民常聚地进行集中登记外,社区工作人员们采用了在线文档等互联网工具,及时了解居民的健康状况。

大龙街道办专门针对社区居民利用电子文档同步收集健康自查情况,设置了大龙街健康自查上报链接,收集居民的住址、联系方式、近期的动向等。还通过微信群、分享朋友圈等方式及时转达给住户、租户了解他们返回广州的情况以及身体状况。

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数据随手查看跟进,

不在表格堆里“浪费时间”

街道办负责人萧先生表示,用这一种形式能够及时查看数据,了解居民近期的身体健康状况。街道办针对疫情有设立应急工作小组如发现有需要跟进的个例就能迅速上报,再由工作人员及时联合社区卫生所等单位对居民进行健康检测和跟进。这是保障居民健康的有力措施,也让居民们更安心。

为免去翻阅、查找大量纸张表格的繁碎,做到能实时搜索、查看每个居民对应数据,登记社区内众多住、租户的信息,街道办工作人员充分利用小程序、腾讯文档等线上填报形式,让居民们可以在线同时填写。已经收集的信息也可以在后端实时导出,为形成快速反应机制提供了保障,也为今后的工作提供了一个高效的范本。

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隐私有保障,

线上填表让个人信息保持“安全距离”

对于此前网上针对居民信息收集带来的个人隐私问题,街道办有关工作人员表示,由于居民配合度高,电子文档相比传统纸质文件而言私密性更高,收集表仅创建者可见,接触史、出行状况等居民不太愿意面对面直接透露的信息,在各自居家填表的场景下都能更顺畅地收集。而且殊时期居民们也都理解和配合,还会积极提醒家人和租户进行填报。遇到年纪稍大不太会使用的居民,工作人员也会安排专人先了解情况,代录入信息或者指导其家人代填。

截至2月6日中午,大龙街道办共收集到超过4.5万条居民健康信息。每一次健康状况和返穗情况的填报,都是自觉守护社区居民健康的回应。

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截至撰稿日,不少企业与单位已经开始在家办公,#睡衣视频会议#、#在家办公的真实状况# 之类与在家办公体验相关的话题频上热搜,老师变主播、学生上网课等新闻也成了大家讨论的热点,可见应对特殊情况,社会各界都充分用上了互联网工具,足不出户也不耽误正事,享受科技带来的便利。

街道办的工作人员也是如此,据悉在大龙街道办,除了日常的驻点出勤外,也时常通过多人同时语音会议、线上打卡等方式确保工作正常运行。工作人员笑称,虽然一开始不少人对这些五花八门的互联网产品都用不太熟练,但慢慢就会发现在线办公功能真的方便。

在这个特殊时期,为打赢这场战“疫”,所有人都在各自擅长的领域用自己的方式尽一点绵薄之力,每一声询问和每一次及时反应,都是为保障社区居民健康助一臂之力。

 (番禺区文明办 广州日报)

责任编辑 : 彭晓霞